Question 1

Was ist Me&Medik8?

Accepted Answer

{"children":[{"children":[{"type":"text","value":"Me\u0026Medik8 ist unser exklusives Treueprogramm, das Ihre kontinuierliche Hingabe an Ergebnisse ohne Kompromisse belohnt.

Sie sammeln Punkte jedes Mal, wenn Sie bei. "},{"type":"link","children":[{"type":"text","value":"de.medik8.com"}],"url":"de.medik8.com"},{"type":"text","value":"eine Bewertung per E-Mail hinterlassen, einen Freund empfehlen, an Ihrem Geburtstag und mehr. Sie können Ihre Punkte gegen Gutscheine eintauschen oder für ausgewählte Medik8 Produkte einlösen. "}],"type":"paragraph"}],"type":"root"}

Question 2

Wie trete ich Me&Medik8 bei?

Accepted Answer

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Erstellen Sie einfach ein Konto auf "},{"type":"link","url":"de.medik8.com","title":null,"children":[{"type":"text","value":"de.medik8.com"}]},{"type":"text","value":". Wenn Sie bereits ein Konto haben, sind Sie automatisch angemeldet, loggen Sie sich einfach ein, um Ihre Punkte, Ihren Crystal Status und alle Prämien zu prüfen."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Wenn Sie schon vor der Kontoerstellung bei uns eingekauft haben, fügen wir automatisch Punkte für alle Bestellungen hinzu, die mit derselben E-Mail-Adresse in den letzten 3 Monaten aufgegeben wurden."}]}]}

Question 3

Welche Crystal Statusstufen gibt es?

Accepted Answer

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Crystal ","bold":true},{"type":"text","value":" wird freigeschaltet, wenn Sie Me&Medik8 beitreten.
"},{"type":"text","value":"Crystal Plus","bold":true},{"type":"text","value":" wird freigeschaltet, wenn Sie innerhalb von 12 Monaten 250 € ausgeben.
"},{"type":"text","value":"Crystal Deluxe","bold":true},{"type":"text","value":" wird freigeschaltet, wenn Sie innerhalb von 12 Monaten 500 € ausgeben."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Mit jedem höheren Status steigen auch Ihre Prämien, von exklusivem Vorabzugang zu Produkteinführungen bis hin zu luxuriösen Geschenken und besonderen Angeboten.

Ihr Status basiert ausschließlich auf Ihrem Jahresumsatz und ist 12 Monate ab dem Qualifikationsdatum gültig."}]}]}

Question 4

Verfallen meine Punkte oder mein Status?

Accepted Answer

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Ihre Punkte sind 12 Monate ab dem Tag gültig, an dem Sie sie gesammelt haben. Ihr Crystal Status bleibt 12 Monate ab dem Qualifikationsdatum bestehen."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Wenn Sie unsere E-Mails abonniert haben, benachrichtigen wir Sie immer rechtzeitig, bevor etwas verfällt, damit Sie nichts verpassen."}]}]}

Question 5

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Accepted Answer

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Sobald Sie mindestens 50 Punkte haben, können Sie diese in Ihrem Konto oder direkt an der Kasse gegen einen Gutschein einlösen. Ihr Gutschein wird in Ihrem Konto gespeichert und ist 90 Tage gültig."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":" Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen: ","italic":true}]},{"type":"list","listType":"unordered","children":[{"type":"list-item","children":[{"type":"text","value":"Mindestbestellwert von 20 € (nach Anwendung des Gutscheins)"}]},{"type":"list-item","children":[{"type":"text","value":" Gutscheine können nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden"}]},{"type":"list-item","children":[{"type":"text","value":"Gutscheine gelten nicht für Versandkosten oder den Kauf von Geschenkkarten."}]}]}]}

Question 6

Wie erhalte ich meine Geburtstagsprämie?

Accepted Answer

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Vergessen Sie nicht, uns Ihren Geburtstag mitzuteilen. "},{"type":"text","value":" ","bold":true},{"type":"text","value":"Bitte fügen Sie Ihr Geburtsdatum mindestens 24 Stunden im Voraus in Ihrem Konto hinzu, Ihre Prämie wird am Tag selbst verfügbar sein und wir informieren Sie per E-Mail."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Crystal","bold":true},{"type":"text","value":": 50 Punkte, gültig für 12 Monate"}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Crystal Plus","bold":true},{"type":"text","value":": 150 Punkte, gültig für 12 Monate."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Crystal Deluxe","bold":true},{"type":"text","value":": Ein kostenloses Produkt Ihrer Wahl, gültig für 30 Tage."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Sobald Ihr Geburtstag in Ihrem Konto hinterlegt ist, kann er nicht mehr geändert werden. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice."}]}]}

Question 7

Wie empfehle ich einen Freund?

Accepted Answer

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Direkt in Ihrem Me&Medik8 Konto können Sie einfach Ihren persönlichen Empfehlungslink teilen, den Sie oben finden."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Ihr Freund erhält 20 % Rabatt auf seine erste Bestellung und als Dankeschön erhalten Sie 200 Punkte, die 35 Tage nach seinem Kauf gutgeschrieben werden.  "}]}]}

Question 8

Brauchen Sie weitere Informationen?

Accepted Answer

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Die vollständigen Programmdetails finden Sie hier in unseren Me&Medik8 "},{"type":"link","url":"https://de.medik8.com/pages/rewards-terms-conditions","title":null,"children":[{"type":"text","value":"Geschäftsbedingungen"}]},{"type":"text","value":"."}]},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Falls Sie nicht finden, was Sie suchen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter "},{"type":"link","url":"https://de.medik8.com/pages/help-centre?hcUrl=%2Fen-US%2Fcontact","title":null,"children":[{"type":"text","value":"help."}]},{"type":"text","value":""}]}]}

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